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【引言】知识服务是为知识需求者提供知识及问题解决方案的服务。它不是各种显性知识的简单集合, 而是注重于隐性知识的外显化以及隐性知识和显性知识在知识服务者与知识需求者之间的相互转化。它与信息服务不同: 信息服务是知识服务的基础, 知识服务是信息服务的高级形式,是信息服务的延伸和拓展。目前国内对知识服务系统、模型构建方面研究的文献较多, 而对知识服务动力机制的研究极少且不深入。因此, 本文从推动知识服务发展的原动力、内部动力和外部动力3个方面进行研究, 旨在更好地满足知识需求者, 更有效地实现知识服务的目标。
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