嵌入用户环境:图书馆学科服务新方向

【引言】图书馆学科服务是在学科馆员服务基础上不断发展和创新的服务方式。学科馆员服务在国外已经有将近70 年的历史, 引入中国也有10 年了。学科馆员制度的建立有利于密切高校图书馆与院系之间的联系, 了解用户的信息需求, 提供深入的信息服务。在当今复杂的信息环境下, 如何使学科馆员发挥更大作用, 建立真正符合用户需求的学科服务机制是近年来图书馆界关注的热点问题。其中一个关键问题是建立嵌入用户环境的学科服务机制, 即符合用户需求、嵌入用户信息过程、即时可用的学科服务机制。本文将就高校图书馆嵌入用户环境的学科服务进行研究, 以下将其简称为嵌入式学科服务。