基于信息用户认知的图书馆“信息唤醒”

【引言】目前, 图书馆普遍存在文献资源利用率偏低的现象, 相当一部分资源被搁置。到2004年为止, 我国大学图书馆藏书流通率平均低于40%, 个别竟不足20%, 也就是说有4 亿册图书在睡觉, 相当于全国公共图书馆的藏书总量, 造成极大的馆藏资源、设备及人员的浪费。显然, 图书馆“信息沉睡”现象十分普遍,存在大量信息一直不为用户所得, 很多资源无法使用、增值和再造、共享, 既阻碍人们信息利用水平的提高,也不利于建设信息化社会。如何更进一步开发利用图书馆信息资源, 让这头“狮子”的清醒是图书馆信息化建设的当务之急。出现“信息沉睡”的主要原因是:¹ 搜索资源问题, 网络环境中图书馆的服务发生了巨大的变化, 包括导航、检索、分类等都与用户的实际需求相差很大。现在的检索工具多是综合性的, 其功能特点存在较大的差异, 比如检索点、检索词的表达方式、逻辑组配方式、检出结果的显示方式、链接内容及发布方式等都存在较大差异。