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【引言】图书馆作为社会公共文化服务的重要部分,服务二字为立馆之本。随着数字化、信息化和网络化的深度发展,社会大众对于图书馆之认识与期望值也逐渐完善和提高,图书馆相较于传统的自我,更加被赋予了崭新的内涵和意义。新的服务环境、服务内容方式都需要图书馆审时度势、与时俱进,再上一层楼。
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