高校图书馆留学生信息服务的调查分析

【引言】随着我国综合国力的不断增强和国际学术交流合作的日益频繁，来华深造、学习的留学生人数逐年递增。为响应“医学教育国际化”，大连医科大学从2004 年起招收外国留学生，目前已有来自印度、尼泊尔、斯里兰卡、巴基斯坦、韩国、日本、加纳、英国等72 个国家的留学生1 300 余名。他们在学习的过程需要借阅教学参考书、汉语学习书籍和中国文化书籍，需要查阅医学文献信息，利用电子资源和图书馆文献传递。这些学生大多没有汉语基础，对中图法不熟悉、对图书馆规章制度不了解，在利用图书馆的过程中面临语言交流、文化差异所造成的许多障碍和困难。作为高校的文献信息服务中心，如何克服语言文化差异为留学生提供高效、优质、便捷、人性化的文献信息服务，就成为新时期高校图书馆所面临的重要课题。