公益广告在我国图书馆营销中的价值研究

【引言】２０世纪７０年代，被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒在《非营利组织战略营销》一书中首次提出非营利组织营销的思想，受此启发，作为非营利组织的重要组成部分，图书馆也开始逐渐尝试利用营销手段来提升自身的形象与服务。图书馆营销始于美国、英国等发达国家，１９９３年被引入国内［１］。国内图书馆营销主要集中在探索多样化的信息服务模式、丰富信息服务的内容以及资源与服务的推广宣传方面［２］，营销思路多为单兵作战，营销对象局限于个馆读者，营销手段多是通过海报、宣传页、自身网站进行，营销的主要实施者为图书馆和图书馆员，但缺乏媒体、广告公司等专业营销力量的介入，缺乏行业层面的战略营销、整体营销思路。随着公益广告的社会效益不断展现，公益广告做为一种有效的营销模式得到众多非营利组织的重视，利用公益广告进行图书馆营销，将有助于更好地发挥图书馆文化公益服务的社会效益。