OTT业务给传统电信运营商带来的冲击及应对策略探究

【引言】2010 年至2013 年的统计数据显示，我国2011 年的短信发送量增长率与2010 年相比从7.1%下降为6.2%，2012 年的短信发送量增长率相比较2011 年已经从6.2%下降到2.1%，而2013 年的一月份与二月份点对点短信发送量同比滑落10.6%。作为衡量电信运营商业务收入重要指标之一的语音ARPU 滑落为8%。国内移动、联通与电信三大运营商所开展的2G 业务创造的收入也出现了不同程度的滑落。与传统电信运营商业务创收全面下滑相对应的是OTT 业务的爆发式成长，我国即时通信用户在2013 年已经达到了4.68 亿，这一数据同比上涨了12.7%，在手机下载中的即时通信应用下载量排名第一，而其使用率也达到了83%以上，两年时间内微信用户已经在3 亿以上，渗透率达到了27.3%。这两种相对应的情况证明了OTT 业务正在对传统运营商的语音、短信等业务带来很大挑战和加速侵蚀。