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【引言】互联网已经名副其实地成为社会结构的功能性元素,剥离这个功能性器官,社会运行将不复正常。网络媒体聚众与动员网民的能力已经超过任何传统手段,2013 年的双“十一”日成交总额为350 亿的网购狂潮足以说明这一点。①分散的网民在极短时间内采取如此高度一致行动,不仅仅是简单的商业营销成功问题,更是体现出一种由技术控制的社会动员机制和“刺激—反应”群体心理所产生的强大场能,它使依托于网络媒体的社会舆情走势更为复杂和难以把控,网络舆情的调控理念更需谨慎地加以审视。
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