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【引言】企业档案编研工作的目的就是为了充分发挥档案的价值,为用户提供利用。“以用户为中心”的口号为档案工作人员所深知,但贯彻落实“以用户为中心”理念的实际工作则不容乐观。要脚踏实地地“以用户为中心”开展档案编研工作,首先必须“认清”用户,掌握用户的特点和需求。对于企业档案编研成果来说,其用户可以分为内部用户和外部用户。
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