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【引言】20 世纪50 年代, 英国著名学者波兰尼( M-ichael planyi) 首先提出了隐性知识的概念。他将人类知识分为显性知识和隐性知识两大类, 并指出: 显性知识是指以文字、图像、符号、声音等形式记载于书本、数据库、磁盘、光盘等载体上的有形的编码化知识, 隐性知识是指个人或组织在长期生活工作或运行发展实践中积累起来的难以规范化也难以传播和交流的各种内隐性知识, 诸如一个人在长期的生活工作实践中形成的经验、能力、认识、思维, 一个组织在长期的运行发展实践中所形成的管理理念、经验、模式等。它存在于人脑中, 具有内隐性、抽象性、主观性和个性化的特征。人们比喻显性知识是/ 冰山的尖端0,隐性知识则是冰山底部的大部冰川。
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